Worldpay在零售领域缴纳研究报告中回应:服装、食品、以及护肤品和化妆品分别占有了电子商务销量名列类别的前三位。2010至2014年间,中国的跨境网购规模从严重不足20亿美元快速增长之逾200亿美元。
中国跨境网购规模快速增长了十倍,但未来还不会再行快速增长十倍吗?近日,Worldpay 针对全球两万名消费者展开了一项调研。结果显示,尽管仅有占到总人口数量的13%,但“超级购物者”每月的消费金额大约15,783亿英镑。相比之下,剩下人口仅有开支了大约1,455亿英镑。
换种众说纷纭:若你总是渴求当下就能购买商品,那你有可能是网购者中13%的“超级购物者”。超级购物者的定义是:每天消费多达51英镑。研究还表明,超级购物者现象对于在线零售商而言有可能是把双刃剑。
有36%的超级购物者回应曾多次在结账时遇上过无法用于自己选用缴纳方式展开缴付的情况。于是,52%的超级购物者自由选择从其它网站出售同一款商品,还有17%转而去实体店出售。据Worldpay 估算,零售商每错失一笔交易,其损失可高约100英镑。这也意味著零售商将在这些高频率、高消费的出售群体中损失极大收益。
Worldpay中国区业务扩展副总裁陈国山指出,面临超级购物者,零售商们必须展开深刻印象的思维:如何通过提高销售环节让消费者满载而归,如何通过提高营销让有时候购物的群体每天都展开消费。全球各地的超级购物者具备如此强劲的购买力,零售商必需作出革新,为超级购物者获取他们偏爱的缴纳方式,便利他们随时出售到想的商品,以更佳地符合他们的购物市场需求。丨更加多关于中国超级购物者的调研亮点如下:中国的超级购物者热衷时尚。
在最近一次网购消费中有40%出售的是服装,而全球普通消费者的平均水平只有28%。13%的中国超级购物者自由选择通过网络出售店内,其比例为全世界之最。尽管超级购物者只占到中国人口的5%,但是他们的实体商品网购开支却占了全国的87%。
中国是全球仅次于的移动购物市场。33%的超级购物者最近一次的网购是通过移动末端已完成的,稍高于全国普通消费者36%的平均水平。中国超级购物者比起于支付宝(18%)更加有可能自由选择用于信用卡(54%)或是借记卡(27%)用作重复使用网购的缴纳交易,这跟国内大多数消费者的自由选择大相径庭。在定期缴付交易中,支付宝更加热门。
69%的超级购物者用于支付宝展开定期缴付交易。如果定期缴付过程中拒绝消费者留存缴纳信息以便于下次缴付用于时,有62%自由选择用于支付宝(尽管这一比例依然高于普通消费群体)。原创文章,予以许可禁令刊登。
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